Fermée depuis le 14 octobre pour le remplacement de ses escaliers mécaniques défectueux, la station de métro Saint-Agne a rouvert ses portes le mardi 12 novembre. Cette interruption d’un mois, provoqué par des travaux nécessaires sur les équipements de la ligne B, a eu des répercussions notables, notamment pour les petits commerçants du quartier. Entre pertes de clientèle et inquiétudes pour l’avenir, la vie économique locale a été mise à rude épreuve.
Au marché de l’URSS, situé le long de la rue desserte par le métro, les commerçants n’ont pas tardé à ressentir l’impact de cette fermeture. « On a perdu environ 15 à 20 % de fréquentation depuis que la station a été mise hors service », estime Julien, vendeur de produits frais. Un constat partagé par d’autres professionnels, à l’image d’un producteur de Fataya sénégalais, qui déplore la durée des travaux. « Un mois, c’est long. On subit des pertes, et j’espère qu’il n’y aura pas d’autres fermetures d’ici février, quand les travaux seront définitivement terminés. »
Tous ne sont pas affectés de la même manière. À La Ravigote , une auberge conviviale du quartier, l’impact reste limité. « On a peut-être ressenti une légère diminution, mais ici, nos clients sont surtout des habitués qui travaillent dans le coin. Ils ont réussi à venir en trouvant d’autres moyens de transport », confient Véronique et Delphine, employé et gérante.
Un soutien pour les commerçants face aux travaux du métro
Pendant le mois de fermeture, ces derniers ont dû faire face à une baisse significative de la fréquentation. Pour faire face à ce type de situations, Tisséo a mis en œuvre un dispositif d’accompagnement spécifique, incluant une procédure d’indemnisation amiable. Ce programme vise à reconnaître et compenser les préjudices économiques liés aux interruptions de service prolongées.
L’objectif est clair : minimiser l’impact des chantiers sur la pérennité des commerces. En cas de pertes directes et mesurables, les commerçants touchés peuvent solliciter une indemnisation auprès d’une commission indépendante, présidée par un magistrat administratif. Cette initiative, décrite comme « rapide, efficace et solidaire », reflète la volonté de Tisséo d’accompagner durablement les acteurs locaux tout au long de la modernisation des infrastructures urbaines.
Rébillard Julian